Info Norden, Nordiska ministerrådets informationstjänst, syftar till att minska gränshinder och förenkla mobiliteten för nordiska medborgare. Tjänsten spelar därmed en central roll i genomförandet av Nordiska ministerrådets vision 2030 om att Norden ska bli världens mest integrerade region år 2030.
Tjänstens första år som en del av Nordiska kulturkontaktens organisation i Finland har fortlöpt enligt plan. Info Norden bidrar till ökad kunskap om gränsöverskridande möjligheter i Norden genom digital information och en frågetjänst, identifierar och rapporterar potentiella gränshinder till NMRS samt främjar samverkan mellan olika aktörer genom nätverkande och informationsinsatser. Nedan redovisas kortfattat de viktigaste resultaten inom respektive delområde i Finland.
1. Det digitala informationsarbetet:
Webbartiklar om mobilitet i Norden publicerades i enlighet med Info Nordens planer och policies (output 1A)
Utvecklingsprojekt rörande webbsidor och svarsdatabas genomförs i samarbete med KOMM (output 1C).
De nya, mer användarvänliga webbsidorna publicerades i juli. Antalet besökare minskade dock med 18,9 procent jämfört med föregående år, sannolikt till följd av Googles lansering av AI-sammanfattningar i maj 2025. Under året uppdaterades 49 av de 51 sidor om Finland som krävde regelbunden uppdatering. I samband med uppdateringarna låg särskilt fokus på sökmotoroptimering (SEO).
2. Den personliga vägledningen:
Info Norden besvarade totalt 3 158 frågor, vilket är 28,4 procent färre än föregående år. Minskningen i Finland (–42 procent) var den näst största, men berodde på en förändrad intern arbetsfördelning och inte på att antalet frågor på finska hade minskat i motsvarande grad. Info Norden Finland säkerställde dessutom att de interna rutinerna för frågetjänsten fungerade enligt plan i samtliga länder.
3. Gränshinderarbetet:
Potentiella gränshinder rapporteras till NMRS (output 2A)
Alla förfrågningar som rör mobilitetshämmande problemställningar registrerades (output 2B).
Utvecklingsprojekt rörande nya system och rutiner för dokumentering av gränshinder genomförs inom ramen för Programmet för Fri Rörlighet i Norden (output 2C)
Av de besvarade frågorna hade 152 koppling till identifierade eller potentiella gränshinder, men endast en fråga registrerades som ett nytt gränshinder. Mot slutet av året tog Info Norden i bruk ett nytt verktyg för hantering av frågor som rör gränshinder. Arbetet med att utveckla nya system och rutiner för dokumentation inleddes under året och fortsätter under 2026.
I Finland utsågs en ny representant i Gränshinderrådet i juni, och ett fungerande samarbete etablerades omedelbart. Samma månad fattades beslut om att fortsätta arbetet inom Finlands nordiska gränshindernätverk, där Info Norden delar samordningsansvaret med Pohjola-Norden. Under hösten deltog Info Norden i introduktionen av Gränshinderrådets representant och arrangerade två möten inom gränshindernätverket.
4. Externa informationsaktiviteter och nätverk:
Utöver möten inom gränshindernätverken ordnade Info Norden möten med ambassader och redaktionsgruppen för socialförsäkringsfrågor. Info Norden deltog även i arrangemangen kring KOMM-seminariet i Helsingfors samt i både planeringen och genomförandet av workshopen vid Nordic-Baltic Career Portals Network-mötet i Vilnius. Därutöver medverkade Info Norden i ministerrådets gemensamma presentationshelhet under Nordiska rådets session i Stockholm.
Vidare deltog Info Norden i de nordiska teaterchefernas möte i Helsingfors för att informera om gränshinder, i Nordjobbs 40-årsjubileumspanel om framtidens arbetsmarknad samt i ÄK-U:s möte i Helsingfors för att presentera Info Nordens arbete med att främja studentmobilitet. Info Norden blev också en del av den nyinrättade förenklingsgruppen. Evenemang och verksamhet kommunicerades löpande i sociala medier.
Utöver informationsverksamheten hölls regelbunden kontakt med samarbetspartner på europeisk (t.ex. SOLVIT och ECAS), nordisk (t.ex. Nordisk eTax och Nordjobb) och nationell nivå (t.ex. ministerier och myndigheter). Nätverken säkerställer tillgång till aktuell expertkunskap och korrekt information om regelverk och gränshinder. Samtidigt möjliggör de att medborgarnas och företagens erfarenheter förs vidare till relevanta aktörer, vilket bidrar till att underlätta rörligheten i Norden.